Airbnb สยายปีกขยายฐานบริการ ส่ง Airbnb Luxe เจาะกลุ่มลักชัวรี


5/ 07/ 2019

     Airbnb เปิดบริการใหม่ Airbnb Luxe ขยายพอร์ตมุ่งเป้าเพิ่มฐานกลุ่มนักเดินทางลักชัวรีทั่วโลกที่ต้องการเปิดประสบการณ์หรูอย่างมีระดับ ทั้งนี้ คาดตลาดการเดินทางแบบลักชัวรีมีมูลค่ามากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ระบุแนวโน้มพร้อมเติบโตต่อเนื่องในอีกหลายปีข้างหน้า

     มิสเตอร์ไบรอัน เชสกี้ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Airbnb เปิดเผยว่า "ปัจจุบันนักเดินทางไม่ได้ต้องการเพียงที่พักระดับไฮเอนด์เท่านั้น หากแต่ต้องการค้นหาการเปลี่ยนแปลงและประสบการณ์ที่ให้ความรู้สึกถึงการเชื่อมโยงกับจุดหมายปลายทาง ซึ่ง Airbnb Luxe เป็นอีกบริการที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าในแบบที่เราดำเนินการมากว่า 11 ปี ซึ่งจะช่วยให้นักเดินทางได้รับประสบการณ์ท้องถิ่นที่แท้จริงและช่วงเวลาอันน่ามหัศจรรย์ ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์ในการเดินทางแบบลักชัวรี”

     สำหรับ Airbnb Luxe ถือกำเนิดจากที่ Airbnb ได้ซื้อกิจการ Luxury Retreats ในปี 2560 และได้มีการที่คัดสรรที่พักกว่า 2,000 แห่งทั่วโลกไว้ให้บริการ ซึ่งแต่ละแห่งผ่านหลักเกณฑ์การประเมินอย่างเข้มงวดมากกว่า 300 เรื่อง เพื่อให้ได้มาตรฐานทั้งด้านการออกแบบและการใช้งาน รวมถึงมาตรฐานการออกแบบขั้นสูงในหลากหลายด้าน ตั้งแต่การใช้วัสดุและการตกแต่งระดับพรีเมียม ฟีเจอร์ที่หาได้ยากและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไปจนถึงพื้นที่สำหรับรองรับเป็นหมู่คณะ

     Airbnb Luxe ให้บริการที่พักสุดพิเศษที่น่าประทับใจพร้อมมีนักออกแบบการเดินทาง (Trip designers) ที่ช่วยจัดเตรียมประสบการณ์และบริการได้ตรงตามความต้องการ เพื่อให้นักเดินทางได้สัมผัสประสบการณ์การเดินทางได้อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการเช็กอินที่ง่ายดาย การประสานกิจกรรมประสบการณ์ในท้องถิ่นนั้นๆ หรือมอบบริการต่างๆ เช่น บริการดูแลเด็กเล็ก, เชฟส่วนตัว, การนวดผ่อนคลายโดยนักนวดบำบัด หรือการออกกำลังกายกับเทรนเนอร์ในห้องยิมส่วนตัว เป็นต้น

โดยก่อนหน้านี้ Airbnb ได้เปิดตัว Airbnb Plus ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2561 โดยมุ่งเจาะกลุ่มนักเดินทางที่มองหาที่พักที่สวยงาม โฮสต์ที่โดดเด่น พร้อมด้วยการการันตีในเรื่องคุณภาพ ดีไซน์ ความสะอาด และความสะดวกสบาย ในตอนนั้นเปิดตัวใน 13 ตลาดหลักทั่วโลก ปัจจุบัน Airbnb Plus ให้บริการกว่า 300 เมืองทั่วโลก ล่าสุด Airbnb ได้เพิ่มเติม Airbnb Luxe เข้ามาและมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่า Airbnb Plus ซึ่งทำให้ Airbnb สามารถมอบประสบการณ์ให้แก่นักเดินทางในทุกกลุ่มความต้องการ

เว็บไซต์อ้างอิง : mgronline.com/business/detail/9620000063259

ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว ติดตาม Tooktee (ทุกที่) ผ่านโซเชียลมีเดีย

บทความที่เกี่ยวข้อง